คำถามที่พบบ่อย

คำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบริการของเรา

ทั่วไป

มีบริการแม่บ้านมากมายในกรุงเทพฯ แต่มีเพียงไม่กี่แห่งที่สามารถรับประกันคุณภาพระดับญี่ปุ่น เอาชนะอุปสรรคด้านภาษา และเริ่มต้นความร่วมมือทางธุรกิจได้อย่างราบรื่น เราเป็นบริษัทที่ช่วยเหลือผู้คนมากมายในอดีต Hello Nanny มุ่งมั่นที่จะให้บริการที่น่าเชื่อถือและไว้วางใจแก่ลูกค้า
ที่ Hello Nanny ผู้สมัครงานทุกคนจะได้รับการสัมภาษณ์ออนไลน์โดยตรง นอกจากนี้ เราคัดเลือกเฉพาะผู้ที่มีประสบการณ์และแรงจูงใจสูงผ่านเครือข่ายชุมชนของเราเอง เรายังเก็บสำเนาหนังสือเดินทางและบัตรประชาชนของผู้สมัครทุกคน
เราสามารถจัดสัมภาษณ์ได้ดังนี้ คุณยังสามารถเปลี่ยนพี่เลี้ยงได้ตามแผนที่เลือกหลังจ้างงาน • ตัวเลือก 1: สัมภาษณ์ออนไลน์พร้อมทีมสนับสนุน (ค่าบริการ 400 บาท) • ตัวเลือก 2: สัมภาษณ์ออนไลน์โดยไม่มีทีมช่วย (ฟรี) • ตัวเลือก 3: สัมภาษณ์ตัวต่อตัวกับพี่เลี้ยงเท่านั้น (ต้องวางมัดจำ)
ปกติสามารถจัดสัมภาษณ์ได้ภายใน 1 ถึง 3 วัน
ในการสัมภาษณ์ เราจะทบทวนประสบการณ์ก่อนหน้าของพี่เลี้ยงหรือแม่บ้าน และวิธีที่เธอสามารถช่วยคุณในเรื่องสำคัญที่คุณต้องการ เราจะช่วยคุณในกระบวนการนี้ จากนั้นจะร่างสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้แน่ใจว่าทั้งสองฝ่ายตกลงในรายละเอียดทั้งหมด เราไม่มีสัญญาเฉพาะ แต่มีตัวอย่างสัญญาให้คุณใช้ได้หากต้องการ

เงินเดือนและค่าใช้จ่าย

เงินเดือนขึ้นอยู่กับประสบการณ์และสถานะการจ้างงานก่อนหน้าของผู้สมัครเป็นหลัก ผู้ที่เดินทางมาทำงานจะได้รับเงินเดือนมากกว่าผู้ที่อยู่ประจำ (เนื่องจากต้องจ่ายค่าอาหารและค่าเดินทางเอง)
ปกติในประเทศไทยคือ 100 บาท/ชั่วโมง แต่แนะนำให้ทิปตามระดับเงินเดือน
หากต้องการตรวจประวัติอาชญากรรมของผู้สมัคร เราจัดการให้ได้ในราคา 1,000 บาทต่อคน
กรณีเดินทางมาทำงาน พี่เลี้ยงจะรับผิดชอบค่าอาหารเอง กรณีอยู่ประจำ โดยปกตินายจ้างจะเป็นผู้ออกค่าใช้จ่าย เฉลี่ยประมาณวันละ 60 ถึง 100 บาท หากพี่เลี้ยงอยู่ประจำและคุณจัดอาหารให้ ไม่ต้องจ่ายเพิ่มเติม
ค่าเดินทางโดยทั่วไปรวมอยู่ในเงินเดือนแล้ว แต่จะหารือกันในตอนสัมภาษณ์

ข้อตกลงบริการ

เพื่อป้องกันปัญหา เรามีขั้นตอนในการรับฟังความต้องการของคุณล่วงหน้าและสื่อสารกับพี่เลี้ยง เราแนะนำให้เตรียมสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรหากมีข้อกังวล การยืนยันรายละเอียดก่อนจ้างงานจะช่วยลดปัญหาได้มาก โดยเฉพาะปัญหาเล็กน้อยจากการสื่อสารผิดพลาด สัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรสามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ Hello Nanny เสนอบริการเปลี่ยนพี่เลี้ยงหลังจ้างงาน ขึ้นอยู่กับแผนที่คุณเลือก หากต้องการเปลี่ยนแปลง กรุณาติดต่อเรา อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเราไม่รับผิดชอบต่อปัญหาระหว่างคุณกับครอบครัว พี่เลี้ยง หรือแม่บ้าน
เรามีตัวอย่างสัญญาให้ใช้ฟรี หากต้องการเพิ่มข้อกำหนดนอกเหนือจากตัวอย่าง สามารถเพิ่มเติมได้
วันหยุดนักขัตฤกษ์ในไทยโดยทั่วไปเป็นวันหยุด แต่แนะนำให้ตรวจสอบวันหยุดราชการก่อนจ้างงาน สำหรับพนักงานอยู่ประจำ โดยทั่วไปจะเลือกหยุดปีละ 8 ถึง 10 วัน
สำหรับชาวเมียนมา มีบริษัทจำนวนมากที่เชี่ยวชาญด้านวีซ่าและใบอนุญาตทำงาน ในหลายกรณี ชาวเมียนมาจะใช้บริษัทเหล่านี้เพื่อขอวีซ่าและใบอนุญาตทำงานสำหรับแต่ละบุคคล กรุณาตรวจสอบข้อกังวลก่อนลงนามสัญญาจ้าง เราสามารถช่วยคุณยืนยันเรื่องดังกล่าวได้

ความปลอดภัย

เมื่อจ้างงาน ความกังวลที่พบบ่อยที่สุดคือเรื่องการลักขโมย เมื่อจ้างพี่เลี้ยง ต้องบันทึกสำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ข้อมูลติดต่อ และที่อยู่บ้านไว้ที่บ้าน กรุณาเก็บของมีค่า สินค้าแบรนด์เนม และเงินสดในตู้ล็อคหรือเซฟ แม้เริ่มแรกไม่มีเจตนาร้าย แต่ไม่อาจรับประกันว่าจะไม่ถูกล่อลวงชั่ววูบ เพื่อป้องกัน สำคัญที่ต้องปฏิบัติเช่น ไม่ให้ยืมของ ไม่มอบกุญแจ และไม่วางเงินหรือสิ่งของในที่มองเห็นได้ โปรดทราบว่าเราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องและไม่รับผิดชอบต่อปัญหาระหว่างครอบครัวกับแม่บ้านหรือพี่เลี้ยง

เคล็ดลับความสำเร็จ

เราเชื่อว่าการที่นายจ้างลงมือสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับพี่เลี้ยงและทำให้เธอทำงานนานเป็นสิ่งสำคัญมาก สามข้อสำคัญ: 1. จ่ายเงินเดือนที่เหมาะสม พิจารณาค่าอาหารหากอยู่ประจำ และค่าเดินทางหากเดินทางมาทำงาน หากเงินเดือนต่ำเกินไป เธอจะหางานใหม่ได้ง่าย 2. อย่าตั้งกฎเกณฑ์เข้มงวดเกินไป แต่ต้องมีการดูแลที่จำเป็นขั้นต่ำ พี่เลี้ยงไม่ชอบกฎเข้มงวดและการจับตา ค่อยๆ ให้คำแนะนำในระยะยาวและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่สะดวกสบาย 3. อย่าลืมชมเชย คำชมจะเป็นแรงจูงใจ สำคัญที่จะหาข้อดีและชมเชย แทนที่จะชี้แต่ข้อเสียเสมอ

พร้อมหาผู้ช่วยที่สมบูรณ์แบบแล้วหรือยัง?

เข้าร่วมครอบครัวหลายร้อยครอบครัวในกรุงเทพฯ ที่ไว้วางใจ Hello Nanny

ส่งคำขอ